Onboardingplan for nye medarbejdere: Hvad skal inkluderes i de første dage og uger på arbejdet
Produktiv onboarding giver dig mulighed for at komme hurtigere igennem perioden med at blive en del af teamet uden unødvendig stress og kaos. Onboardingplan for nye medarbejdere definerer, hvad en ny medarbejder skal gøre og mestre i de første dage og uger.
I denne artikel vil vi se på, hvordan man opbygger en sådan plan, hvem der skal være ansvarlig for tilpasningen af en ny medarbejder, og hvilke faser der ikke bør springes over. Som følge heraf får virksomheden en klar proces, og den nyankomne får klare retningslinjer for arbejdet.

Dag et: Organisatorisk grundlag
Den første dag bør du ikke forsøge at fortælle en nytilkommen alt om virksomheden. Mange oplysninger bliver hurtigt overfyldt, så det er bedre at fokusere på de ting, der er nødvendige for at komme i gang. Personen skal forstå, hvor de skal arbejde, hvem de skal kontakte, og hvor de skal starte.
Før den første arbejdsdag er det værd at forberede adgang, en arbejdsplads og de nødvendige værktøjer. Det er også nyttigt at informere teamet om den nye kollega på forhånd, så hans/hendes optræden ikke kommer som en overraskelse. En kort introduktion vil hjælpe med at etablere den første kontakt hurtigere.
På den første dag skal en ny medarbejder have:
- kort information om virksomheden, teamet og dets struktur;
- beskrivelse af stillingen, ansvarsområde og nøgleopgaver;
- liste over grundlæggende arbejdsværktøjer og adgange;
- regler for intern kommunikation og interaktion;
- kontaktpersoner, der kan kontaktes om forskellige problemer;
- tilpasningsplan for de kommende dage og kriterier for de første resultater.
Derefter er det vigtigt ikke at lade personen være alene med de nye oplysninger. I sidste ende kan en leder eller mentor kort spørge, hvad der allerede er forstået, og hvor der er resterende spørgsmål. En sådan samtale giver dig ofte mulighed for at identificere problemer, før de påvirker arbejdet.

Uge et: Kom i gang med arbejdet
I løbet af den første uge bør medarbejderen gradvist bevæge sig fra tilvænning til praksis. For at opnå dette er det værd at give realistiske, men gennemførlige opgaver relateret til hans fremtidige ansvarsområde. Alt for komplekse opgaver i starten kan kun øge usikkerheden.
Der bør lægges særlig vægt på interne processer. Det er vigtigt for en nybegynder ikke kun at vide, hvad der skal gøres, men også hvordan det gøres i virksomheden. For eksempel hvem der godkender resultatet, hvor filer gemmes, hvordan opgaver sættes, og hvor de registreres.
Første måned: overgangen til uafhængighed
I anden og tredje uge bør antallet af prompts gradvist falde. Medarbejderen kan nu modtage opgaver, som vedkommende personligt er ansvarlig for, og lederen kan evaluere ikke læringsprocessen, men de første resultater. Dette hjælper med at forstå, hvor klar personen er til at arbejde selvstændigt.
Ved udgangen af den første måned burde den nye medarbejder allerede forstå sin rolle i teamet og de grundlæggende arbejdsprocesser. De behøver ikke nødvendigvis at kende alle de interne regler og udføre alle opgaver selv. De bør dog være klare over, hvilke resultater der forventes af dem, og hvordan de skal opnå dem.

Sådan vurderer du, om en tilpasningsplan virker
Tilpasningens effektivitet vurderes bedre end ud fra antallet af afholdte møder. Vigtigere er specifikke resultater: om medarbejderen kan udføre typiske opgaver, forstår sine prioriteter og ved, hvor han eller hun kan henvende sig for at få hjælp.
Efter den første måned bør lederen indsamle kort feedback fra den nye medarbejder. Spørgsmål kan omfatte spørgsmål om opgaverne, tilgængeligheden af information, mentorens arbejde og eventuelle vanskeligheder, der er opstået under tilpasningsprocessen.
Virksomheden har også brug for denne feedback. Hvis flere nyansatte står over for det samme problem, er det et signal om, at processen skal ændres. For eksempel er det værd at tilføje til vidensbasen, opdatere instruktionerne eller ændre rækkefølgen af opgavetildelingen.
Som følge heraf ophører tilpasning med at være et sæt af separate handlinger, efter at en person er begyndt at arbejde. Det er en sekventiel proces med specifikke faser, ansvarsområder og forventede resultater. Denne tilgang bidrager til at reducere tiltrædelsestiden og gøre de første uger af arbejdet mere behagelige for begge parter.
